Versand
Versandrichtlinie
Liefergebiet
Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Sollten wir unser Liefergebiet künftig auf weitere Länder ausweiten, werden wir diese Richtlinie entsprechend aktualisieren und die jeweiligen Lieferzeiten und -kosten pro Land gesondert ausweisen.
Bearbeitungs- und Lieferzeit
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Der Versand erfolgt per DHL aus unserem Lager in Deutschland.
Insgesamt erhalten Sie Ihre Bestellung spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlungseingang. In den meisten Fällen (ca. 80 % der Bestellungen) trifft Ihre Bestellung bereits innerhalb von 3–5 Werktagen bei Ihnen ein.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für unser aktuelles Sortiment kostenlos. Sollten für einzelne Produkte künftig Versandkosten anfallen, werden diese vor Abschluss Ihrer Bestellung im Bestellvorgang klar ausgewiesen.
Verzögerungen
Sollte es zu einer Verzögerung kommen, die über die oben genannte maximale Lieferzeit von 10 Werktagen hinausgeht (z. B. aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse beim Versanddienstleister), informieren wir Sie umgehend und nennen Ihnen einen neuen voraussichtlichen Liefertermin. In diesem Fall steht Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag zu.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Bitte überprüfen Sie Ihre Sendung bei Erhalt. Sollte der Artikel beschädigt sein oder Ihre Sendung nicht ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter wundergoods.support@gmail.com – wir kümmern uns um eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
Zukünftige Produkte außerhalb der EU
Sollten wir künftig Produkte anbieten, die nicht aus einem Lager innerhalb der EU versandt werden, weisen wir die davon abweichende, gegebenenfalls längere Lieferzeit sowie etwaige Einfuhrabgaben gesondert und deutlich auf der jeweiligen Produktseite aus, bevor Sie eine Bestellung abschließen.